为进一步提升社区兼职网格员的工作能力,加强居民及兼职网格员参与网格共治的积极性,近日,苏州工业园区新盛花园社区组织蓝马甲讲师为兼职网格员开展专题网格培训。
在之前几期的培训中,蓝马甲讲师向居民和兼职网格员介绍了“红色管家”的基本情况,讲解了“慧拍平台”的注册和使用流程。本次培训,蓝马甲讲师着重讲解了兼职网格员考核的4大条目和34项考核内容,并在现场发展了一个居民成为兼职网格员,以这个新兼职的网格员为例,向居民们生动地展示了如何上传工作记录以及如何进行积分兑换。同时,他倡议居民和兼职网格员积极参与红色管家志愿服务活动。另外,蓝马甲讲师还分享了自己在入户走访过程中遇到的问题,并提供了处理此类问题的方法。针对居民提出的矛盾纠纷如何调解问题,蓝马甲讲师也给出了自己的解决方案。
通过“蓝马甲”讲师团的授课,新盛花园社区兼职网格员的工作效能得到了提升,居民对社区的各项活动也有了更深入的了解并积极参与其中。这不仅推动了社区的治理和发展,也为居民自治和参与社区事务提供了更好的平台。(陆超 高云鹤)